Word onderdeel van de MamaMilla-familie en word beloond met kortingen en gratis producten.
klantenclub
MAMAMILLA'S GRATIS KLANTENCLUB
Registreer, log in of lees meer over onze gratis klantenclub
MAMAMILLA'S GRATIS KLANTENCLUB
Een warm welkom voor jou
In 2014 ben ik MamaMilla gestart met het idee om iets speciaals te doen voor kersverse moeders. Dat is ons gelukt met een webshop, gevuld met het beste op de markt. Ik ben zo dankbaar dat ik MamaMilla elke dag mag runnen. Mijn klantenclub is mijn manier om je te bedanken, mijn manier om je iets terug te geven.
Dus leun achterover, geniet van uw voordelen, geniet van uw baby en kijk uit naar mijn volgende klantenavond. Ik ben blij u ook te mogen verwelkomen in mijn klantenclub.
Vriendelijke groeten van
Een warm welkom voor jou
In 2014 ben ik MamaMilla gestart met het idee om iets speciaals te doen voor kersverse moeders. Dat is ons gelukt met een webshop, gevuld met het beste op de markt. Ik ben zo dankbaar dat ik MamaMilla elke dag mag runnen. Mijn klantenclub is mijn manier om je te bedanken, mijn manier om je iets terug te geven.
Dus leun achterover, geniet van uw voordelen, geniet van uw baby en kijk uit naar mijn volgende klantenavond. Ik ben blij u ook te mogen verwelkomen in mijn klantenclub.
Vriendelijke groeten van
HET IS ZO GEMAKKELIJK OM AAN DE SLAG TE GAAN
1. MAAK EEN GRATIS ACCOUNT AAN
U vult alleen uw naam en e-mailadres in en wij geven u uw eerste 2500 punten
2. VERDIEN STER-PUNTEN
U verdient StjernePoints met uw aankopen en wanneer u ons uw mening geeft
3. GEBRUIK UW STARPOINTS
Wissel uw StjernePunten in voor kortingscodes of geselecteerde producten uit onze winkel
Jij hebt punten
( in behandeling)
( in behandeling)
VERDIEN ZO GEMAKKELIJK STER-PUNTEN
+ 2500 punten
MAAK EEN GRATIS ACCOUNT AAN
Zodra u zich heeft geregistreerd, ontvangt u 2500 StjernePunten die u kunt gebruiken als korting of voor geselecteerde producten in de winkel.
+ 5 punten per DKK 1
ALLE AANKOPEN GEVEN STERPUNTEN OP
Voor elke kronen die u in onze winkel uitgeeft, ontvangt u 5 StarPoints. We nemen alle aankopen op die u heeft gedaan 30 dagen voordat u het account aanmaakt
+ 5000 punten
VERWIJS EEN VRIEND
Nadat u uw account heeft aangemaakt, kunt u uw unieke URL (link) vinden in het klantenclubgedeelte. Deel het met anderen, en als ze meer dan DKK 349 kopen, krijgen zij DKK 50 korting en ontvang jij 5000 StarPoints
+ 300 punten per product
BEKIJK PRODUCTEN
Wanneer u producten bij ons heeft gekocht, ontvangt u na 14 dagen een e-mail waarin u de producten kunt beoordelen. Voor elk product dat u beoordeelt, ontvangt u 300 punten.
ONZE veelgestelde vragen
Hier vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen
1. Kost het iets om lid te worden van de club?
Nee, deelname is 100% gratis. Er zijn alleen maar voordelen voor jou :-)
Zodra u zich heeft aangemeld, ontvangt u 2500 punten, die u kunt gebruiken als korting of voor geselecteerde producten in de winkel.
2. Worden mijn aankopen van voordat ik lid werd van de club meegeteld?
Ons systeem kan 30 dagen terugkijken.
Zodra je lid wordt van de MamaMilla-klantenclub, bedanken we je door je punten te geven voor al je aankopen die je 30 dagen vóór je aanmelding hebt gedaan.
3. Hoe verdien ik punten?
Bij ons kun je op verschillende manieren punten verdienen.
In de winkel verdient u 5 punten voor elke kroon waarvoor u winkelt.
Je kunt ook punten verdienen door:
Verwijs een vriend door, meld je aan voor onze nieuwsbrief, schrijf een productrecensie, praat over onze service op Trustpilot of volg ons op sociale media.
Ook spaar je punten bij speciale winkelevenementen zoals Black Friday of de verjaardag van MamaMilla. Vergeet niet in te loggen om te zien of er nieuwe voordelen zijn.
Uw punten zijn persoonlijk en kunnen niet van het ene profiel naar het andere worden overgedragen.
4. Waar kan ik zien hoeveel punten ik heb?
Op uw persoonlijke ledenprofiel.
De status van uw punten kunt u zien onder uw voordelen nadat u bent ingelogd.
5. Hoe gebruik ik mijn punten?
Je punten gebruik je in de winkel.
Wissel uw punten in voor kortingscodes of geselecteerde producten uit onze winkel
6. Wat betekenen 'in behandeling' en 'goedgekeurd' naast mijn sterpunten?
Op uw persoonlijke ledenprofiel.
'Goedgekeurd' betekent dat uw punten klaar zijn voor gebruik.
'In afwachting' betekent dat uw punten wachten op vrijgave nadat uw 14 dagen retourrecht is verstreken.
7. Is er een limiet aan het aantal Star Points dat ik kan verdienen?
Nee, u kunt alle punten verdienen die u wilt.
Hoe meer punten, hoe groter de voordelen.
8. Kan ik meerdere kortingscodes tegelijkertijd gebruiken?
Helaas kun je niet meerdere kortingscodes gebruiken voor dezelfde aankoop.
Als je zowel een speciale kortingscode per e-mail als via www.mamamilla.dk hebt ontvangen, moet je kiezen of je deze gebruikt of dat je gebruik wilt maken van het puntenvoordeel.
9. Kan ik mijn punten inwisselen voor contant geld?
Nee, punten zijn helaas niet inwisselbaar voor contant geld.
Ze kunnen alleen worden ingewisseld voor de voordelen of voor speciale clubklantenpakketten met producten uit de winkel.
10. Kan ik punten gebruiken om verzendkosten te betalen?
Nee, de verzendkosten moeten worden betaald bij het afrekenen.
Als u verzending wilt vermijden, kunt u ervoor kiezen om uw bestelling bij ons af te halen.
11. Kan ik het bestellen van een kortingscode annuleren?
Een kortingscode heeft geen vervaldatum, je kunt hem dus gewoon gebruiken wanneer het jou uitkomt.
Het kan echter niet gelijktijdig met andere kortingscodes worden gebruikt.
12. Kan ik al mijn punten in één keer gebruiken?
U kunt al uw punten gemakkelijk in één keer gebruiken als het aantal overeenkomt met een van de voordelen of met een van de clubklantenpakketten.
Je kunt bij dezelfde bestelling ook kiezen voor een kortingstarief en één clubklantenpakket, maar op de clubklantenpakketten geldt geen korting. Als u overtollige punten heeft, kunt u deze achterlaten voor uw volgende aankoop.
13. Krijg ik bij terugkomst punten in mindering?
Wanneer u producten retourneert, worden de door u verdiende punten afgetrokken.
Om dezelfde reden worden de punten eerst op uw account bijgeschreven 14 dagen na aankoop. Tot die tijd worden uw punten vermeld als 'In behandeling'. Als u het ene product inruilt voor het andere, passen wij uw punten aan zodat deze overeenkomen met uw bestelgeschiedenis. Het is niet mogelijk om de waarde van een kortingscode contant te laten uitbetalen of in te wisselen voor punten, ook niet als je er spijt van hebt of deze retourneert.
14. Kunnen mijn punten te oud worden?
Uw punten zijn 4 maanden geldig. Daarna vervallen ze. We sturen een herinnering als ze bijna verlopen
15. Hoe wordt 'een vriend doorverwijzen?'
Nadat u uw account heeft aangemaakt, ontvangt u een unieke URL (link).
Wanneer anderen op uw link klikken en meer dan DKK 349 kopen, verdient u automatisch 5000 punten. Uw vriendin die u doorverwijst, ontvangt een kortingscode van DKK 50, die kan worden gebruikt bij haar volgende aankoop voor meer dan DKK 349.
16. Hoe verdien ik punten door beoordelingen te schrijven?
Elke keer dat u bij ons koopt, krijgt u twee extra mogelijkheden om punten te verdienen.
7 dagen nadat de bestelling is verzonden, sturen wij u een e-mail waarin u onze service kunt beoordelen Facebook en Googlen. U ontvangt automatisch uw punten voor uw beoordeling. Tot 14 dagen nadat de bestelling is verzonden, sturen wij u een e-mail waarin u uw gekochte goederen kunt melden. Ook ontvang je hier automatisch je punten voor elke productreview (maximaal 5 per maand).
17. Krijg ik punten voor het volgen van jullie sociale media?
18. Heb ik een account nodig om de nieuwsbrief van MamaMilla te ontvangen?
U kunt de nieuwsbrief eenvoudig ontvangen zonder dat u een account heeft en u kunt een account hebben zonder de nieuwsbrief te ontvangen.
Bent u al ingeschreven voor onze nieuwsbrief, dan ontvangt u hiervoor 250 punten bij het aanmaken van uw account. Als u voor het eerst uw account aanmaakt, vergeet dan niet om u aan te melden voor de nieuwsbrief en u ontvangt 250 punten.
19. Kan ik mij afmelden voor alle e-mails van de club?
Ja, u kunt zich altijd afmelden voor onze nieuwsbrief door in de laatste nieuwsbrief op afmelden te klikken.
U ontvangt echter nog steeds service-e-mails van ons (wachtwoord vergeten, ontvangst-e-mails, enz.). Maar alle marketing rondom Mamamilla, evenementen, speciale aanbiedingen, etc. stopt.
20. Kan ik mij uitschrijven bij de club?
Ja, u kunt zich altijd afmelden.
Schrijf ons op kundeservice@mamamilla.dk, dan verwijderen wij alle informatie over u.
21. Kan ik opnieuw inloggen nadat ik afwezig ben geweest?
Ja, u kunt zich altijd opnieuw aanmelden door u aan te melden via www.mamamilla.dk.
Als u zich binnen 30 dagen na uitschrijving opnieuw registreert, behoudt u uw punten. Vergeet niet om ons te schrijven kundeservice@mamamilla.dk
22. Waar kan ik vragen of feedback naartoe sturen?
Wij willen altijd van u horen!
Alle vragen moeten worden verzonden naar kundeservice@mamamilla.dk
1. Kost het iets om lid te worden van de club?
Nee, deelname is 100% gratis. Er zijn alleen maar voordelen voor jou :-)
Zodra u zich heeft geregistreerd, ontvangt u 2500 StjernePunten, die u kunt gebruiken als korting of voor geselecteerde producten in de winkel.
2. Worden mijn aankopen van voordat ik lid werd van de club meegeteld?
Ons systeem kan 30 dagen terugkijken.
Zodra je lid wordt van MamaMilla's klantenclub, bedanken we je door je StarPoints te geven voor al je aankopen die je 30 dagen voorafgaand aan je lidmaatschap hebt gedaan.
3. Hoe verdien ik sterpunten?
Bij ons kunt u op verschillende manieren StjernePoints verdienen.
In de winkel verdient u 5 StjernePoints voor elke kroon waarvoor u winkelt.
Je kunt StjernePoints ook verdienen door:
Verwijs een vriend door, meld je aan voor onze nieuwsbrief, schrijf een productrecensie, praat over onze service op Trustpilot of volg ons op sociale media.
Je verdient ook StjernePoints bij speciale winkelevenementen zoals Black Friday of de verjaardag van MamaMilla. Vergeet niet in te loggen om te zien of er nieuwe voordelen zijn.
Uw StjernePoints zijn persoonlijk en kunnen niet van het ene profiel naar het andere worden overgedragen.
4. Waar kan ik zien hoeveel sterpunten ik heb?
Op uw persoonlijke ledenprofiel.
De status van uw StjernePoints kunt u zien onder uw voordelen nadat u bent ingelogd.
5. Hoe gebruik ik mijn sterpunten?
Je gebruikt je sterpunten in de winkel.
Wissel uw StjernePunten in voor kortingscodes of geselecteerde producten uit onze winkel
6. Wat betekenen 'in behandeling' en 'goedgekeurd' naast mijn sterpunten?
Op uw persoonlijke ledenprofiel.
'Goedgekeurd' betekent dat uw StjernePoints klaar zijn voor gebruik.
'In afwachting' betekent dat uw StarPoints wachten op vrijgave nadat uw retourperiode van 14 dagen is verstreken.
7. Is er een limiet aan het aantal Star Points dat ik kan verdienen?
Nee, je kunt zoveel StarPoints verdienen als je wilt.
Hoe meer StjernePoints, hoe groter de voordelen.
8. Kan ik meerdere kortingscodes tegelijkertijd gebruiken?
Helaas kun je niet meerdere kortingscodes gebruiken voor dezelfde aankoop.
Als u zowel een speciale kortingscode per e-mail als via www.mamamilla.dk heeft ontvangen, moet u kiezen of u deze gebruikt of dat u gebruik wilt maken van het StjernePoints-voordeel.
9. Kan ik mijn sterpunten inwisselen voor contant geld?
Nee, helaas zijn StjernePoints niet inwisselbaar voor contant geld.
Ze kunnen alleen worden ingewisseld voor de voordelen of voor speciale clubklantenpakketten met producten uit de winkel.
10. Kan ik sterpunten gebruiken om de verzendkosten te betalen?
Nee, de verzendkosten moeten worden betaald bij het afrekenen.
Als u verzending wilt vermijden, kunt u ervoor kiezen om uw bestelling bij ons af te halen.
11. Kan ik het bestellen van een kortingscode annuleren?
Een kortingscode heeft geen vervaldatum, je kunt hem dus gewoon gebruiken wanneer het jou uitkomt.
Het kan echter niet gelijktijdig met andere kortingscodes worden gebruikt.
12. Kan ik al mijn sterpunten in één keer gebruiken?
U kunt al uw StjernePoints eenvoudig in één keer gebruiken als het aantal overeenkomt met een van de voordelen of met een van de clubklantenpakketten.
Je kunt bij dezelfde bestelling ook kiezen voor een kortingstarief en één clubklantenpakket, maar op de clubklantenpakketten geldt geen korting. Als u teveel StjernePoints heeft, kunt u deze achterlaten voor uw volgende aankoop.
13. Krijg ik bij terugkomst sterpunten in mindering?
Wanneer u producten retourneert, worden de door u verdiende StarPoints afgetrokken.
Om dezelfde reden worden StjernePoints pas 14 dagen na de aankoop op uw account bijgeschreven. Tot die tijd worden uw StjernePoints vermeld als 'In behandeling'. Als u het ene product inruilt voor het andere, passen wij uw StjernePoints aan zodat deze overeenkomen met uw bestelgeschiedenis. Het is niet mogelijk om de waarde van een kortingscode contant te laten uitbetalen of in te wisselen voor StjernePoints, ook niet als je er spijt van hebt of deze retourneert.
14. Kunnen mijn sterpunten te oud worden?
Uw punten zijn 4 maanden geldig. Daarna vervallen ze. We sturen een herinnering als ze bijna verlopen
15. Hoe wordt 'een vriend doorverwijzen?'
Nadat u uw account heeft aangemaakt, ontvangt u een unieke URL (link).
Wanneer anderen op uw link klikken en meer dan DKK 349 kopen, verdient u automatisch 5000 StjernePoints. Uw vriendin die u doorverwijst, ontvangt een kortingscode van DKK 50, die kan worden gebruikt bij haar volgende aankoop voor meer dan DKK 349.
16. Hoe verdien ik sterpunten door beoordelingen te schrijven?
Elke keer dat u bij ons koopt, krijgt u twee extra mogelijkheden om StjernePoints te verdienen.
7 dagen nadat de bestelling is verzonden, sturen wij u een e-mail waarin u onze service kunt beoordelen Facebook en Googlen. U ontvangt automatisch uw StarPoints ter beoordeling. Tot 14 dagen nadat de bestelling is verzonden, sturen wij u een e-mail waarin u uw gekochte goederen kunt melden. Ook hier ontvang je automatisch je StarPoints voor elke productreview (maximaal 5 per maand).
17. Krijg ik sterpunten voor het volgen van jullie sociale media?
18. Heb ik een account nodig om de nieuwsbrief van MamaMilla te ontvangen?
U kunt de nieuwsbrief eenvoudig ontvangen zonder dat u een account heeft en u kunt een account hebben zonder de nieuwsbrief te ontvangen.
Bent u al aangemeld voor onze nieuwsbrief, dan ontvangt u hiervoor bij het aanmaken van uw account 250 StarPoints. Als u voor het eerst uw account aanmaakt, vergeet dan niet om u aan te melden voor de nieuwsbrief en u ontvangt 250 StjernePoints.
19. Kan ik mij afmelden voor alle e-mails van de club?
Ja, u kunt zich altijd afmelden voor onze nieuwsbrief door in de laatste nieuwsbrief op afmelden te klikken.
U ontvangt echter nog steeds service-e-mails van ons (wachtwoord vergeten, ontvangst-e-mails, enz.). Maar alle marketing rondom Mamamilla, evenementen, speciale aanbiedingen, etc. stopt.
20. Kan ik mij uitschrijven bij de club?
Ja, u kunt zich altijd afmelden.
Schrijf ons op kundeservice@mamamilla.dk, dan verwijderen wij alle informatie over u.
21. Kan ik opnieuw inloggen nadat ik afwezig ben geweest?
Ja, u kunt zich altijd opnieuw aanmelden door u aan te melden via www.mamamilla.dk.
Als u zich binnen 30 dagen na uitschrijving opnieuw registreert, behoudt u uw punten. Vergeet niet om ons te schrijven kundeservice@mamamilla.dk