Beleid voor persoonlijke gegevens
Bij MamaMilla verzamelen en bewaren we gegevens. Dit doen wij onder meer in verband met uw aankoop op onze website. Dit betekent dat wij gegevensbeheerders zijn. Wij vinden het belangrijk dat u veilig bij ons winkelt. Wij nemen onze verantwoordelijkheid zeer serieus en zullen te allen tijde zorgvuldig met uw persoonlijke gegevens omgaan.
MamaMilla maakt gebruik van gegevensverwerkers die voldoen aan de nieuwe wet over hoe gegevens moeten worden opgeslagen en gebruikt (AVG).
Deze gegevensverwerkers zijn webproviders waar de website wordt gehost en de aanbieder van de nieuwsbrief. Daarnaast worden er gegevens naar de vervoerder gestuurd voor de productie van adreslabels.
Bij MamaMilla gebruiken wij cookies. Je kunt er meer over lezen hier.
De gegevens die worden opgeslagen zijn bedoeld voor het afhandelen van uw bestelling en om uw bestelling te kunnen terugvinden als u een klacht heeft, retourneert of een kopie van uw factuur nodig heeft.
De gegevens die wij hebben zijn de gegevens die u invult bij het bestellen. Dit betekent uw naam, adres, telefoonnummer (optioneel), e-mail en wat u eventueel schrijft over uw bestelling.
In ons systeem wordt een kopie van de factuur opgeslagen, waaruit blijkt wat u heeft gekocht.
Bij MamaMilla hebben we toegang tot betaalkaartgegevens, maar ons wordt alleen verteld dat het geld is gereserveerd op je kaart, op MobilePay, enz.
Wanneer uw bestelling is verzonden, stellen wij de betalingsprovider hiervan op de hoogte, die er vervolgens voor zorgt dat de betaling verloopt. Ook onze betaalprovider voldoet volledig aan de nieuwe datawet.
Bovendien wordt het IP-adres automatisch geregistreerd. Dit ter bescherming tegen fraude.
Indien u dat wenst, zullen wij uw gegevens uiteraard op elk moment verwijderen. Als u wilt, kunt u ons een e-mail sturen: kundeservice@mamamilla.dk.
Als u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres opgeslagen. De naam die u heeft gebruikt bij de registratie en welk IP-adres u heeft gebruikt bij de registratie.
U wordt niet automatisch ingeschreven voor de nieuwsbrief. Je moet jezelf registreren.
Als u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw gegevens alleen om u nieuwsbrieven te sturen. Uiteraard geven wij deze NIET door aan derden.
Bent u ontvanger van onze nieuwsbrief en wilt u zich afmelden, dan kunt u dat altijd onderaan de nieuwsbrief doen of ons een e-mail sturen: kundeservice@mamamilla.dk, dan helpen wij u graag verder.
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Deense gegevensbeschermingsautoriteit, Borgergade 28, 5, 1300 København K, over de verwerking van uw persoonsgegevens door MamaMilla. De klacht kan b.v. ingediend per e-mail: dt@datatilsynet.dk.